Renault Trucks Akademi, bayi ağı için sunulan satış ve satış sonrası eğitimlerini pandemi döneminde dijital platforma taşıdı. Yeni...
Renault Trucks Akademi, bayi ağı için sunulan satış ve satış
sonrası eğitimlerini pandemi döneminde dijital platforma taşıdı.
Yeni
Sanal Sınıf uygulaması sayesinde yıllık olarak planlanan eğitimlerin
neredeyse yarısı, bir ay içinde tamamlandı.
Renault
Trucks Yetkinlik Geliştirme Departmanı tarafından düzenlenen Renault
Trucks Akademi eğitimleri, Covid-19 pandemisi sürecinde dijital olarak
devam etti.
Bayi ağına yönelik sunulan satış ve satış sonrası eğitimler,
interaktif Sanal Sınıf programı ile dijital araçlarla desteklendi.
Eğitimlerin yeni formatında kazandığı başarı sonucunda Sanal Sınıf
uygulamasının, ilerleyen dönemlerde Renault Trucks Akademi’nin bir
parçası olması kararlaştırıldı.
Renault Trucks Sanal
Sınıf uygulaması, uzman eğitmenlerin katılımcıları interaktif şekilde
eğitime dahil ettiği farklı yöntemlerle destekleniyor.
Katılımcılar,
sınıf ortamında olduğu gibi sunuma kalkabiliyor, bir çizim ya da yazı
yazabiliyor. Diğer katılımcılara, işaretleyebilecekleri soru ya da anket
çalışması yaptırılabiliyor veya bir video izletilebiliyor.
Bir program
ile kontrol, herhangi bir katılımcıya geçebiliyor. Eğitim sonunda,
soru-cevap özelliği kullanılarak konular pekiştiriliyor. Bu şekilde bayi
ağının ihtiyacı olan konular, sanal olarak sınıf ortamındaki en efektif
haliyle işlenebiliyor.
Türkiye, dijital eğitim programını en etkin uygulayan ülkeler arasında yer aldı
Renault
Trucks’ın ürün ve hizmet sunduğu tüm pazarlarda uygulamaya aldığı
dijital eğitimler, Türkiye’de büyük bir başarı yakaladı.
Eğitimler ile
açıklamada bulunan Renault Trucks Türkiye Bayi Ağı Geliştirme ve Satış
Sonrası Hizmetler Direktörü Özgür Fırat; “Son bir kaç ayda tüm dünyada
yaşanan pandemi süreci, yeni durumlara hızlı adapte olabilmenin,
kurumsal sorumluluklarımızın bilinciyle hızla değişen durumlarda ortak
çözümler geliştirmenin başarıda kilit faktörler olduğunu gösterdi.
Çalışma ortamları ve şekilleri değişiklik gösterse de yüksek teknolojiyi
benimseyen iş yapımız değişmedi. Sanal Sınıf eğitimlerimiz, bunun iyi
bir örneği oldu.
Sanal Sınıf programını, hızlı kararlar ve aksiyonlar
ile devreye aldık. Böylece hem satış ve satış sonrası eğitimlerimizin
kesintiye uğramamasını hem de bayi çalışanlarımızın motivasyonu
sağlamayı başardık.
Hatta bir adım ileriye giderek yüksek katılım ile
yıllık hedeflerimizin üzerinde bir performans yakaladık. Bu nedenle
Sanal Sınıf, ileri ki dönemlerde yüz yüze eğitimler başlayacak olsa
dahi, seyahat risklerini azaltmak adına eğitim sistemimizin bir parçası
olmaya devam edecek” dedi.
Hiç yorum yok
Yorum Gönder